„Lerner“ haben das Wort! – Wissen, ganz nach Bedarf!
Besonders im Rahmen von Unternehmen haben die klassischen eLearning-Lösungen keine Revolution in der Wissensvermittlung ausgelöst. Hohe Kosten und mickrige Ergebnisse haben den Elan versanden lassen. Getrieben durch neue Web-Technologien, haben die Nutzer das Sammeln und Verteilen von Wissen selbst in die Hand genommen. Wikis und Blogs demonstrieren den Machern des Wissensmanagements wohin der Weg führt: Zu mehr Beteiligung, mehr Wissen-On-Demand und mehr Interaktivität. Das jedoch ist eine klassische Stärke von Expert Communication.
Die Darstellung von Wissen attraktiver gestalten Wissensvermittlung beschränkt sich nicht allein auf den Einsatz von Lernplattformen zum selbstlernen oder als kursbegleitendes Medium (blended Learning). „Wissen nach Bedarf“ hat deutlich an Akzeptanz gewonnen: Wikis, Blogs und CMS-Lösungen werden öffentlich oder in Unternehmen für Orientierung und das Aneignen eines fremden Erfahrungsschatzes genutzt. In den meisten Fällen beschränken sich diese neuen Medien jedoch auf sehr einfache Darstellungs- und Interaktionsmethoden. Textkolonnen, statisches Bildmaterial und Buttons zum Weiterblättern haben kaum einen höheren Nutzen als klassische Drucksachen.
Der erfahrene Einsatz von Web-Technologien bietet mehr für weniger Interaktivität kann den Lernenden intensiv mit der Materie verknüpfen. Erlebnisorientierte Wissensvermittlung verwickelt den Teilnehmer in Situationen, provoziert Entscheidungen und demonstriert deren Wirkung. Angemessene Animationen und Simulationen bieten intensive Erfahrungen in virtueller Realität und beeindrucken durch ihre Wirkung. Die Motivation, sich Wissen anzueignen, wird dadurch gesteigert, eigenes Wissen weiterzugeben. Teilnehmer sollen eigenes Wissen in einfacher Form mit spezifischen Inhalten verknüpfen können (Wiki-Formatierung). Wird das eingebrachte Wissen durch eine Redaktion „aufgewertet“, so werden „Lerner“ zu wertvollen aber kostengünstigen Informationslieferanten. Expert Communication hat diese Szenarien in Projekten umgesetzt, um Unternehmenswissen zu sammeln und zu vermitteln. ... weiter mit Mit Expert Communication ist das Sammeln und Vermitteln von Wissen sowohl für den Mittelstand als auch große Unternehmen attraktiv!
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